Question 1

Qu'est-ce que Haus Palava ?

Accepted Answer

Haus Palava est une plateforme immobilière camerounaise qui met en relation propriétaires et chercheurs de logement. Nous facilitons la recherche de biens à louer ou à acheter.

Question 2

Est-ce gratuit d'utiliser Haus Palava ?

Accepted Answer

Oui, la recherche et la consultation des annonces sont entièrement gratuites. La publication d'annonces est également gratuite pour les annonces de base.

Question 3

Dans quelles villes Haus Palava est-il disponible ?

Accepted Answer

Nous couvrons les principales villes du Cameroun : Douala, Yaoundé, Kribi, Bafoussam, Limbe, Buea, et bien d'autres. Nous étendons continuellement notre couverture.

Question 4

Comment créer un compte ?

Accepted Answer

Cliquez sur "S'inscrire" et remplissez le formulaire avec votre email et un mot de passe. Vous pouvez également vous inscrire via Google ou Facebook.

Question 5

Comment modifier mes informations personnelles ?

Accepted Answer

Allez dans votre profil, puis "Modifier le profil". Vous pourrez y changer votre nom, photo, email et numéro de téléphone.

Question 6

Comment supprimer mon compte ?

Accepted Answer

Contactez notre support à support@hausepalava.com avec votre demande de suppression. Nous traiterons votre demande sous 48h.

Question 7

Comment publier une annonce ?

Accepted Answer

Connectez-vous à votre compte, cliquez sur "Publier une annonce", remplissez les informations du bien, ajoutez des photos et publiez. Votre annonce sera visible après validation.

Question 8

Combien de photos puis-je ajouter ?

Accepted Answer

Vous pouvez ajouter jusqu'à 20 photos par annonce. Nous recommandons d'en ajouter au moins 5 pour maximiser l'attractivité de votre annonce.

Question 9

Comment modifier ou supprimer mon annonce ?

Accepted Answer

Allez dans "Mes annonces" depuis votre profil. Vous pourrez y modifier, désactiver ou supprimer vos annonces à tout moment.

Question 10

Haus Palava gère-t-il les paiements ?

Accepted Answer

Non, Haus Palava est une plateforme de mise en relation. Les transactions (loyer, caution, achat) se font directement entre les parties concernées.

Question 11

Y a-t-il des frais pour publier une annonce ?

Accepted Answer

La publication d'annonces de base est gratuite. Des options payantes (mise en avant, annonce sponsorisée) sont disponibles pour plus de visibilité.

Comment pouvons-nous vous aider ?

Questions fréquentes

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