Confidentialité

Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 1er février 2026

Chez Haus Palava, nous accordons une importance capitale à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.

Vos données sont chiffrées et sécurisées
Nous ne vendons jamais vos données
Vous gardez le contrôle sur vos informations

1. Collecte des données

Nous collectons les données suivantes lorsque vous utilisez Haus Palava : Données d'inscription : • Nom et prénom • Adresse email • Numéro de téléphone • Photo de profil (optionnel) Données d'utilisation : • Historique de recherche • Annonces consultées et sauvegardées • Messages échangés sur la plateforme • Données de géolocalisation (avec votre consentement) Données techniques : • Adresse IP • Type d'appareil et navigateur • Système d'exploitation • Identifiants de session

2. Utilisation des données

Vos données personnelles sont utilisées pour : • Fournir et améliorer nos services • Personnaliser votre expérience utilisateur • Faciliter la communication entre utilisateurs • Envoyer des notifications pertinentes • Assurer la sécurité de la plateforme • Analyser l'utilisation pour améliorer nos services • Respecter nos obligations légales Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.

4. Protection des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées : • Chiffrement des données en transit (HTTPS) • Stockage sécurisé des mots de passe (hachage) • Accès restreint aux données personnelles • Surveillance régulière des systèmes • Sauvegarde régulière des données Malgré ces mesures, aucun système n'est infaillible. Nous vous encourageons à utiliser un mot de passe fort et unique.

5. Conservation des données

Nous conservons vos données aussi longtemps que nécessaire pour : • Maintenir votre compte actif • Fournir nos services • Respecter nos obligations légales • Résoudre les litiges Après suppression de votre compte, vos données personnelles sont effacées sous 30 jours, sauf obligation légale de conservation.

6. Vos droits

Conformément à la réglementation, vous disposez des droits suivants : Droit d'accès : Obtenir une copie de vos données personnelles Droit de rectification : Corriger vos données inexactes Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré Droit d'opposition : Vous opposer à certains traitements Pour exercer ces droits, contactez-nous à [email protected]

7. Cookies

Nous utilisons des cookies pour : • Maintenir votre session connectée • Mémoriser vos préférences • Analyser l'utilisation du site • Afficher des contenus personnalisés Vous pouvez gérer vos préférences de cookies dans les paramètres de votre navigateur. Notez que désactiver certains cookies peut affecter le fonctionnement de la plateforme.

8. Mineurs

Haus Palava n'est pas destiné aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données de mineurs. Si vous êtes parent et découvrez que votre enfant nous a fourni des données, contactez-nous pour demander leur suppression.

9. Modifications

Cette politique peut être mise à jour périodiquement. En cas de modification significative, nous vous en informerons par email ou via une notification sur la plateforme. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.

10. Contact

Pour toute question concernant cette politique ou vos données personnelles : Délégué à la protection des données : Email : [email protected] Adresse postale : Haus Palava Douala, Cameroun

Questions sur vos données ?

Notre équipe est là pour vous aider avec toute question concernant vos données personnelles.

Contactez notre équipe